年中国汽车市场经历了28年的下滑，但汽车市场依然没有好转。1月13日，中国汽车工业协会发布最新销售数据。去年，中国汽车销量达到.9万辆，同比下降8.2%。市场销量的持续下滑势必加速行业洗牌，市场将由增量转为存量。在激烈的竞争中，年，各车企都把稳定销量作为首要任务。不过，广汽丰田在日系阵营的销量实现了高速增长，全年累计销量达到68.2万辆，同比增长18%。广汽丰田如何保持高质量增长？广汽丰田市场部部长黄恒在过去接受媒体采访时表示，主要原因是tnga产品的推出。此外，品牌在营销上的努力与广汽丰田近几年在用户服务上的努力是分不开的。Tnga架构赋予产品广汽丰田没有弱车。恐怕这并不夸张。与大众对聚集效应的强调相比，GAC丰田更强调单体效应，使每辆车都能发挥其最大的势能。尽管广汽丰田在年没有大量新车上市作为支撑，但仍保持稳定增长态势。广汽丰田不存在局部分化现象，其车型功能齐全。其中，作为广汽丰田在中型车市场的重点产品，汉兰达在年的销量为9.85万辆。根据中国汽车金融与维修费率研究委员会发布的《年中国汽车维修费率报告》，汉兰达1-5年维修费率在国内中型SUV中排名第一。雅力士l家族也达到了预期，年销量首次突破10万辆。丰田全新的Tnga架构赋予产品，使其竞争力进一步提升，让广汽丰田产品获得了更多用户的认可。比如基于TNGA架构打造，设计与驾控有所提升的第八代凯美瑞，年斩获了18.52万辆的销量，实现了两位数的增长，销量同比上升14%。另一支实力雄厚的丰田车队在广汽丰田汽车市场上，力菱家族以22.1万辆的年销量夺冠，同比增长15%。自7月份新一代雷陵全面上市以来，月均销量已突破2万辆，雷陵双清成为限购城市年轻人高性价比的首选车型。作为tnga的首款SUV，c-hr以其独特的外观，全年销量近6万辆，同比增长%。与一些把所有鸡蛋放在同一篮子里的汽车企业相比，广汽丰田追求多个细分市场的均衡发展，避免了品牌销售受到单一汽车销量的制约，即使汽车销量不好，也不会影响整体销量。根据规划，年广汽丰田将陆续推出威兰达、新高地、c-hrEV等产品，进一步抢占市场份额。营销服务提高消费者黏性除了卓越的产品实力外，广汽丰田还可以在年实现高质量的销售增长，这也是广汽丰田在品牌营销、用户服务和渠道管理等方面努力的结果。在渠道管理方面，据主流二线城市广汽丰田部分经销商介绍，加盟广汽丰田的授权经销商一年左右可以收回成本，之后的平均利润每年可以保证在50%以上。相比之下，一些老品牌的经销商，即使有多年的经营经验，也还处在剃须刀的边缘，稍有不慎甚至赔钱。去年，东风悦达起亚经销商陷入利润危机，导致大规模退网。广汽丰田的经销商可以有稳定的现金流。归根结底，广汽丰田可以根据市场需求提供适当的产量，避免经销商库存积压，减轻市场低迷下的经营压力。在品牌营销方面，广汽丰田可以根据用户喜欢的营销形式和产品卖点进行宣传。比如，为了打消消费者对新能源汽车耐久性的担忧，将在吐鲁番举行45℃的混合动力汽车试驾。一年来，广汽丰田通过一系列大大小小的营销活动，扩大了其在消费者心中的影响力，让一些还没买车的消费者想到广汽丰田，便联想到节油、优质、耐用等字眼。今年是广汽丰田“品牌演进”中期规划的第一年。在用户服务方面，广汽丰田坚持不断为用户提供优质的服务体验。对于目前比较关心新能源汽车保养和平时停车难的车主，广汽丰田为混合动力车型定制了“电池无忧计划”。广汽丰田在8年或20万公里质保的基础上，免费提供“无限寿命、无限里程”电池续航保障；汉兰达车型则提供免费停车和免费洗车服务。从广汽丰田提供的这一系列完善的服务来看，我们可以理解广汽丰田在中国汽车领域连续8年蝉联合资品牌销售和售后服务第一名的原因。尽管广汽丰田的产品矩阵并不丰富，但它仍然有能力将每辆车打造成一款弹出式车型。原因在于多年来建立的良好服务和积累的良好声誉。良好口碑的形成，离不开广汽丰田在产品实力建设和用户服务方面的努力。好的产品创造好的口碑，好的口碑可以帮助企业树立品牌形象，扩大品牌号召力，对品牌销售产生积极影响。在这种良性循环下，可以预见，广汽丰田的“江湖地位”将逐步提高，在未来的汽车市场上也将有更大的话语权。
本文编辑：佚名
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